В Италии большинство товаров и услуг продаются через агентов

Агента выбирают на основании его внедренности в отрасль. 

Агент действует по письменному мандату. В мандате четко указывается предмет полномочий и размер вознаграждения агента. 

Все агенты, зарегистрированные на территории Евросоюза, должны соблюдать Директиву ЕС от 18.12.1986 г. "О независимых коммерческих агентах".

В Италии агент должен зарегистрироваться в специальную Гильдию при Торгово-промышленной палате.

Агент в Италии является независимым экономическим субъектом, и это четко указано в Гражданском кодексе Италии (статья 1742 и следующие).

У агента нет фиксированного оклада. Вознаграждение агента - это комиссия от суммы заключенной с его помощью сделки. 

Итальянским производителям выгоднее продавать через агентов, чем через штатный отдел продаж, ведь штатные сотрудники работают на зарплату, а агент работает на результат, и итальянские производители хорошо это знают, поэтому они постоянно ищут новых агентов. В Италии существуют специальные порталы для поиска и найма агентов.

Некоторые люди под словом "агент" понимают "посредник", однако между агентом и посредником есть отличия.

Так чем же отличается агент в Италии от посредника?

Посредник
- не зарегистрирован в ТПП Италии
- не может являться представителем производителя
- продает по своему прайсу

Агент
- зарегистрирован в ТПП Италии (обязательно)
- может являться представителем производителя (необязательно)
- продает по официальному прайсу производителя (обязательно)

Итальянские агенты формируют более 80% ВВП Италии.

Можно сказать, что на работе агентов держится итальянская торговля. Это касается как внутреннего, так внешнего рынка: львиную долю прибыли итальянского экспорта формируют агенты.

Евгений Шолтуян, агент в Италии, член ТПП города Милана